Termeni și condiții

Ultima actualizare: 10 august 2026

1. Cine suntem și ce acoperă documentul

Site-ul webimperial.ro este deținut și operat de Dimitriu Ionuț-Anton PFA, persoană fizică autorizată cu domiciliul fiscal în Sector 1, București, România, având codul unic de identificare 53223860 și numărul de ordine în registrul comerțului F2026000429005, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului București, denumită în continuare „prestatorul" sau „noi". Ne poți scrie la contact@webimperial.ro.

Documentul reglementează două lucruri diferite, iar distincția contează. Capitolele 2 și 3 privesc folosirea site-ului și se aplică oricui îl deschide. Capitolele 4 și următoarele privesc serviciile contractate și se aplică doar după ce ai acceptat o ofertă în scris.

Prin folosirea site-ului confirmi că ai citit acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, singura consecință e că nu ar trebui să îl folosești.

2. Ce este și ce nu este acest site

Site-ul prezintă serviciile noastre și permite trimiterea unei cereri de ofertă. Nu este un magazin online: nu se vinde nimic direct prin site, nu afișăm prețuri, nu există coș de cumpărături și nu procesăm plăți aici.

Informațiile publicate, inclusiv descrierile de servicii, termenele orientative și exemplele din studiile de caz, au caracter informativ. Ele nu constituie o ofertă fermă în sensul articolului 1188 din Codul civil. Oferta fermă este documentul separat pe care ți-l trimitem în scris, cu obiect, preț și termen.

3. Folosirea site-ului

Te obligi să nu folosești site-ul pentru a:

• trimite date false, mesaje automate în masă sau conținut ilegal;
• încerca accesul neautorizat la infrastructură, la conturi sau la date care nu îți aparțin;
• copia sistematic conținutul, prin extragere automată sau altfel, în scop comercial;
• afecta disponibilitatea site-ului pentru ceilalți vizitatori.

Site-ul poate conține legături către site-uri terțe, inclusiv ale clienților noștri. Nu controlăm conținutul lor și nu răspundem pentru el.

4. Cum se încheie contractul

Contractul nu se naște dintr-un clic pe site, ci în patru pași, în ordinea următoare:

1. Ne scrii prin formular sau pe email ce te încurcă.
2. Discutăm și analizăm cum lucrează firma ta, fără cost și fără obligație.
3. Îți trimitem oferta în scris, cu obiect, preț, termen și ce rămâne în sarcina ta.
4. Contractul se încheie când accepți oferta în scris, prin semnătură sau printr-un email de confirmare fără rezerve.

Oferta e valabilă 30 de zile de la trimitere, dacă nu scrie altceva în ea. După acest termen, prețurile și termenele se recalculează.

5. Ce facem noi

Livrăm ce scrie în ofertă, în termenul asumat acolo, și te ținem la curent cu stadiul. Termenele curg din momentul în care avem tot ce ne trebuie de la tine: conținutul, accesele și aprobările. Un termen asumat de noi nu poate începe înainte să ne poți da materialele.

Dacă un termen nu poate fi respectat dintr-un motiv care ține de noi, te anunțăm înainte să expire, cu o dată nouă și cu motivul real, nu cu o formulă.

6. Ce faci tu

• Ne dai la timp conținutul, accesele și informațiile de care avem nevoie, în forma convenită.
• Răspunzi la cererile de aprobare într-un termen rezonabil. Dacă întârzii, termenul de livrare se prelungește cu aceeași durată.
• Garantezi că ai dreptul să folosești materialele pe care ni le dai, adică texte, imagini, logouri și date. Răspunderea pentru ele îți aparține.
• Plătești facturile la scadența din contract.

7. Prețuri și plată

Prețul se stabilește în ofertă, în funcție de ce implementăm. Pe site nu apar prețuri tocmai pentru că nu vindem pachete identice. Facturile se emit conform contractului, iar termenul de plată standard este de 15 zile calendaristice de la emitere, dacă nu s-a convenit altfel.

La întârziere se pot percepe penalități de 0,05% pe zi din suma restantă, fără să depășească valoarea sumei. Nu suspendăm un serviciu în funcțiune fără să te anunțăm în scris cu cel puțin 7 zile înainte.

8. Dreptul de retragere, dacă ești persoană fizică

Când contractul se încheie la distanță cu o persoană fizică ce acționează în afara activității sale profesionale, ai dreptul să te retragi în 14 zile, fără motiv, conform OUG nr. 34/2014.

Dacă ne ceri expres să începem lucrul înainte de expirarea celor 14 zile, iar serviciul e executat integral în acest interval, dreptul de retragere se pierde. Dacă lucrul a început și te retragi înainte de finalizare, datorezi contravaloarea a ceea ce s-a executat până la retragere. Îți cerem această confirmare în scris înainte să începem, tocmai ca să nu fie o surpriză.

În raporturile dintre profesioniști, adică între firma noastră și firma ta, dreptul de retragere nu se aplică.

9. Cui aparține ce livrăm

Ale tale, integral, după plata completă: textele scrise pentru tine, designul realizat pentru proiectul tău, codul dezvoltat special pentru tine, conținutul foto și video produs pentru tine, datele adunate prin sistem, precum și conturile de găzduire, domeniu, publicitate și analiză, deschise pe numele firmei tale.

Rămân ale noastre, cu licență pentru tine: componentele, bibliotecile și instrumentele interne pe care le refolosim de la un proiect la altul. Primești o licență neexclusivă, perpetuă și netransferabilă, pentru a le folosi în cadrul proiectului livrat.

Ale terților: fonturile, imaginile de stoc și serviciile externe rămân ale proprietarilor lor, iar folosirea lor se supune licențelor respective. Îți spunem în ofertă dacă ceva presupune un abonament recurent.

Până la plata integrală, drepturile de folosință asupra livrabilelor sunt suspendate.

10. Portofoliu și confidențialitate

Putem prezenta lucrarea în portofoliu, cu numele și sigla firmei tale. Dacă nu vrei, spune-ne și nu o publicăm; nu îți cerem un motiv. Nu publicăm niciodată cifre de afaceri, date despre clienții tăi sau informații pe care le-am aflat lucrând, fără acordul tău scris.

Tot ce ne spui despre firma ta rămâne între noi, inclusiv dacă nu ajungem să lucrăm împreună.

11. Garanție și erori

Pentru ce am construit noi, corectăm gratuit erorile de funcționare timp de 90 de zile de la punerea în funcțiune. O eroare înseamnă că sistemul nu face ce scrie în ofertă.

Nu intră în garanție: cererile de funcționalitate nouă, modificările cerute după aprobare, problemele apărute din intervenția altcuiva asupra sistemului, defecțiunile serviciilor terțe și situațiile în care nu s-a respectat instruirea primită.

12. Răspundere

Răspundem pentru prejudiciul direct și dovedit, cauzat din vina noastră, în limita sumei efectiv încasate pentru serviciul în cauză în ultimele 12 luni.

Nu răspundem pentru profitul nerealizat, pierderea de date cauzată de terți sau de tine, întreruperile serviciilor externe pe care nu le controlăm, ori consecințele unor materiale greșite primite de la tine.

Nicio clauză de aici nu limitează răspunderea în caz de dol, culpă gravă sau vătămare a persoanei, unde legea nu permite limitarea.

13. Încetarea contractului

Oricare parte poate denunța contractul cu un preaviz scris de 30 de zile. Se plătește ce s-a executat până la data încetării, iar noi îți predăm livrabilele realizate, în starea lor de la acel moment, plus toate accesele.

În caz de neplată mai mare de 30 de zile de la scadență sau de încălcare gravă a obligațiilor, contractul poate fi reziliat de drept, fără punere în întârziere și fără intervenția instanței, printr-o notificare scrisă.

Nu ținem nimic ostatic. Conturile și datele rămân ale tale, indiferent de cum se încheie relația.

14. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutare cauzată de un eveniment de forță majoră, în sensul articolului 1351 din Codul civil. Partea afectată anunță cealaltă parte în 5 zile de la apariție. Dacă situația durează peste 60 de zile, oricare parte poate denunța contractul fără despăgubiri.

15. Date cu caracter personal

Felul în care prelucrăm datele e descris separat, în politica de confidențialitate. Când prelucrăm date în numele tău, ca parte a unui sistem construit pentru firma ta, semnăm un acord de prelucrare conform articolului 28 din GDPR, în care tu ești operatorul și noi persoana împuternicită.

16. Legea aplicabilă și rezolvarea neînțelegerilor

Contractul e guvernat de legea română. Încercăm întâi să rezolvăm pe cale amiabilă, în scris, în 30 de zile. Dacă nu reușim, competența revine instanțelor de la sediul prestatorului.

Dacă ești consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, prin platforma de soluționare alternativă a litigiilor: reclamatiisal.anpc.ro.

17. Modificări

Putem actualiza acest document. Versiunea aplicabilă unui contract este cea de la data acceptării ofertei, iar modificările ulterioare nu se aplică retroactiv. Pentru folosirea site-ului, se aplică versiunea publicată, cu data de sus.

Documentul descrie modul nostru real de lucru și e scris cu trimitere la legislația română în vigoare. Nu ține loc de consultanță juridică. Pentru o opinie autorizată pe situația ta, întreabă un avocat.